利用規約

  • 第1条 (会員)

    1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
    2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
    3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
  • 第2条 (登録)

    1. 会員資格
    本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
     
    2. 会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
     
    3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
  • 第3条 (変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
    
  • 第4条 (退会)

    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
  • 第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
    2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
  • 第6条 (会員情報の取扱い)

    1.事業者名:株式会社Merci
    2.個人情報保護管理者:池ケ谷 恭平
    連絡先:電話 03-6806-0528
    3.個人情報の利用目的:
    このページで取得する個人情報は、お問い合わせへの対応、当社商品・サービスのご案内の送付(同意いただいた場合は電子メールを含む)に利用させていただきます。
    また会員登録後は、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。また、ご登録内容、購買状況などより、適切なご提案をするために利用させていただくことがあります。
    なお、会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
    4.第三者提供について  
    当ページで取得個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
      ・別途ご本人の同意を得た場合
      ・法令により認められた例外の場合
    5.委託について:
     当ページで取得する個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することがあります。
    6.問い合わせ:
    ご提供いただいた個人情報について、利用目的、開示、訂正、利用停止等については、「お問合せ」ページからお問い合わせいただくことができます。
    7.任意性:
    このページで個人情報をご提供いただくことは任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、お応えできない場合があります。
    8.クッキーについて:
    このサイトでは、訪問者様の閲覧行動を収集・分析していますが、訪問者様の個人情報とは結びつけていません。
  • 第7条 (禁止事項)

    1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
    2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
    3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
    4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5. 虚偽の情報を入力すること
    6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
    8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9. その他当社が不適切と判断すること
    
  • 第8条 (サービスの中断・停止等)

    1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
    (2)システムに負荷が集中した場合。
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
  • 第9条 (サービスの変更・廃止)

    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 第10条 (免責)

    1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
    3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
    
  • 第11条 (本規約の改定)

    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
  • 第12条 (準拠法、管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第13条(未成年者による購入)

    会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。
  • 第14条(定期購入)

    とくとくコース・実感コース・おまとめコースとは、毎回元気のとも(商品名)をご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。
    定期商品のご購入の方の解約はお電話にて承ります。
    ・解約については、次回お届け予定日の10日前(※10日前が休業日の場合は、休業日より前)までにお電話にてご連絡ください。
    ご連絡がない場合は、定期継続となります。 【元気のとも】 1ヶ月ごとの自動定期便で解約の申し出のない限りは契約は無期限で自動継続します。
    毎回元気のとも1袋3,888円(税込)で、毎回1袋ずつの発送となります。 定期継続のお約束はございませんが3回目ご継続いただいた場合の総計は11,664円(税込)になります。 
    ご注文日から1週間ほどで指定のご住所へお届けいたします。 発送から1週間ほどで、ヤマト運輸のネコポスにてポストへお届けいたします。
    次回お届け日の10日前までにご連絡いただければ、休止・ご解約可能です。
    
    【休止・解約について】
    次回お届け日の10日前までに0570-080-219(受付時間:平日10時~17時) にて解約・再開・サイクル変更をお申し付け下さい。
    10日前をすでに経過している場合は該当分の商品をお受け取り頂いてからの解約となります。 
    お受取りの確認が出来ない場合は再度ご連絡いただく必要がございます。 予めご了承ください。
    
    【お問い合わせ】
    お電話にて解約・再開・サイクル変更をお申し付け下さい。
    0570-080-219(受付時間:平日10時~17時)
     
    ※発送後の商品のキャンセルはお受けできません。